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Fachkraft Notruf- und Serviceleitstelle (m/w) | Hannover

- Vollzeit -

Ihre Aufgaben:

  • Gemeinsam mit den Kollegen überwachen Sie die Sicherheitsanlagen unserer Kunden und des Unternehmens.

  • Sie nehmen eingehende Alarm- und Statusmeldungen der Sicherheitsanlagen auf, die in unserer Empfangszentrale der Notruf- und Serviceleitstelle in Hannover eingehen.

  • Für jeden Notruf und jede Störmeldung existiert ein mit dem Kunden abgestimmter Alarmplan, den Sie umsetzen. Dazu gehört u.a. das beauftragte Wachunternehmen zu benachrichtigen, bei Bedarf die Polizei, und wenn erforderlich Rettungsdienste anzufordern.

  • Nach Abschluss der Alarmverfolgung erstellen Sie ein Ereignisprotokoll für den Kunden.

  • Die monatliche Auswertung und Protokollierung gehören zu Ihren Aufgaben.

  • Die Videofernüberwachung und die Überwachung von technischen Geräten (z.B. Kühltruhen im Einzelhandel) liegen in Ihrem Zuständigkeitsbereich.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im technischen Bereich bzw. als Fachkraft Schutz- und Sicherheit.

  • Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift, da die Kommunikation überwiegend über Telefon erfolgt.

  • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und vorzugsweise gute Englischkenntnisse.  

  • Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

  • Sie haben die Bereitschaft zu notwendigen Schulungen und Qualifizierungen.

  • Ihr Leumund ist einwandfrei (Polizeiliches Führungszeugnis, Schufa Bonitätsauskunft).

  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal!

Schriftliche Bewerbungen senden Sie bitte an:
Prosegur Services Germany GmbH
Rekrutierung
Kokkolastraße 5
40882 Ratingen