Sachbearbeiter Service Management (m/w) | Ratingen

- 7,5 Std. an 1 oder 2 Tagen pro Woche -

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die Betreuung unserer Kunden in allen Fragen der Differenzbearbeitung.

  • Sie sorgen für eine reibungslose Kundenkommunikation.

  • Sie sind für die Sicherstellung und Organisation aller intern erforderlichen Aktivitäten für eine optimale Kundenbetreuung zuständig.

  • Sie übernehmen Sonderaufgaben gemäß Beauftragung, insbesondere Begleitung von vorgegeben Kundenprojekten.

  • Sie wirken aktiv bei servicerelevanten Projekten, wie z. B. Einführung neuer Produkte mit.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. durch Berufserfahrung erworbene gleichwertige Kenntnisse.

  • Idealerweise haben Sie erste Berufserfahrung im Bereich der direkten Kundenbetreuung und Vertragswesen.

  • Prozesskenntnisse im Geld- und Wertbereich sind von Vorteil.

  • Sicheren Umgang mit dem MS Office Paket (insbesondere Excel) setzen wir voraus.

  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, selbständiges Arbeiten, Kontaktfähigkeit und Kundenorientierung sowie Serviceorientierung zeichnen Sie aus.

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ergänzen Ihr Profil.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung vorzugsweise über unser Online-Portal!

Schriftliche Bewerbungen senden Sie bitte an:
Prosegur Services Germany GmbH
Rekrutierung
Kokkolastraße 5
40882 Ratingen