Für die Prosegur Cash Services Germany GmbH suchen wir ab sofort
 

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst - Teilzeit | Ratingen

- Teilzeit (80 Std.), flexibel gestaltbar/nach Absprache -

Ihre Aufgaben:

  • Als erste Kontaktperson nehmen Sie Kundenanfragen aller Art (Differenzen, Reklamationen) telefonisch entgegen.

  • Sie bearbeiten Kundenreklamationen, Differenzen und Störungen.

  • Sie informieren unsere Kunden proaktiv über mögliche Verzögerungen und Störungen.

  • Sie bearbeiten Kundenaufträge.


Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. durch Berufserfahrung erworbene gleichwertige Kenntnisse.

  • Betriebswirtschaftliche / kaufmännische Grundkenntnisse sind von Vorteil.

  • Idealerweise Prozesskenntnisse im Geld- und Wertbereich.

  • Sicheren Umgang mit dem MS Office Paket (insbesondere Excel) setzen wir voraus.

  • Ausgeprägte Kontaktfähigkeit und Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie hohes Maß an Flexibilität zeichnen Sie aus.

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ergänzen Ihr Profil.


Sind Sie an einem Job Sachbearbeiter (m/w/d) Service Management interessiert, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal!

Schriftliche Bewerbungen senden Sie bitte an:
Prosegur Services Germany GmbH
Rekrutierung
Kokkolastraße 5
40882 Ratingen